Segundo o NBSO (Grupo de Resposta a Incidentes para a Internet Brasileira, mantido pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil) SPAM é “o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. Quando o conteúdo é exclusivamente comercial, este tipo de mensagem também é referenciada como UCE (do inglês Unsolicited Commercial Email)” .
Fonte: http://www.nbso.nic.br/docs/cartilha/cartilha-06-spam.html

A Velos Informática é totalmente contra a prática de spam, por outro lado reconhece o esforço enuíno de divulgação institucional, comercial e publicitária de marcas e produtos através do marketing digital, desde que respeitadas a privacidade e a segurança do consumidor final.

Embora existam vários projetos de lei tramitando no congresso nacional, ainda não existe legislação específica sobre o tema. A fim de dirimir qualquer dúvida quanto ao conceito de SPAM a Velos Informática adota na integra o Código de Ética Anti-SPAM do Grupo Brasil Anti-SPAM, disponível no endereço http://www.brasilantispam.org.br/.

Qualquer envio de email não solicitado que não siga as recomendações do código de ética acima, será considerado SPAM pela Velos Informática. Todos os domínios hospedados através do serviço Hostwork deverão seguir está política na integra. O recebimento de denúncia de envio de emails não solicitados através dos nossos servidores de correio eletrônico acarretará, após criteriosa investigação, a suspensão imediata dos serviços de hospedagem, bem como a rescisão do contrato de prestação de serviços, sempre que constatarmos o descumprimento do Código de Ética Anti-SPAM do Grupo Brasil Anti-SPAM.

Os limites impostos na política de uso para envio de emails deverão ser observados sob pena de suspensão e/ou cancelamento dos serviços.